賃貸の鍵交換費用は誰が負担するのか
賃貸物件に新しく入居する際、「鍵交換費用」として1〜2万円を請求されるケースがよくあります。しかし、この費用を誰が負担すべきかについては意外とグレーゾーンが多く、トラブルの原因になることがあります。
国土交通省の「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」では、鍵の取り替え費用は「入居者の入れ替わりによって必要となるものであり、貸主が負担するのが妥当」とする見解が示されています。
つまり、原則的にはオーナー(貸主)が負担すべき費用ということになります。
なぜ入居者に請求されるのか
実際の賃貸契約では、「特約」として鍵交換費用を入居者負担とするケースが多く見られます。
特約は両者が合意していれば有効であるため、契約書に「鍵交換費用は入居者負担とする」と明記されていれば、法律上は請求が認められます。ただし、この特約がガイドライン上の原則に反することを知ったうえで署名するかどうかは、入居者自身の判断になります。
交渉のポイント:入居申込の段階で「鍵交換費用はオーナー負担にしてもらえないか」と交渉することは可能です。特に空室期間が長い物件や、賃料交渉と合わせて行う場合は柔軟に対応してもらえることがあります。
鍵交換費用の相場(仙台版)
仙台市内の賃貸物件における鍵交換費用の相場は以下のとおりです。
| 鍵の種類 | 費用目安 |
|---|---|
| 一般的なディスクシリンダー | 5,000〜10,000円 |
| ディンプルキー(防犯性が高い) | 15,000〜25,000円 |
| 電子錠・スマートロック | 20,000〜50,000円以上 |
| カードキー・マグネットキー | 10,000〜20,000円 |
シャーメゾン特集で紹介している積水ハウス施工の物件では、高防犯性のディンプルキーが標準仕様の場合があり、交換費用が高くなる傾向があります。仙台市内の所有物件情報は所有物件一覧はこちらからご確認いただけます。
退去時の鍵返却と紛失時の対応
退去時の対応
退去時には、契約時に受け取ったすべての鍵(合鍵を含む)を返却する義務があります。返却が完了しなければ、万が一の不正侵入リスクがあるとして、鍵交換費用を[原状回復費用](/column/rental-restoration-cost-guide)に含めて請求されることがあります。
合鍵を作成した場合も、すべて返却する必要があります。返却できない場合は費用負担の対象となります。
鍵を紛失した場合
入居中に鍵を紛失した場合は、速やかに管理会社に連絡してください。
- 管理会社が手配する鍵交換業者に依頼するのが一般的
- 費用は入居者負担になるケースが多い(故意・過失による紛失のため)
- 盗難が疑われる場合は警察への届け出も検討する
スマートロック・電子錠への交換は可能か
「スマートフォンで鍵を開けたい」「合鍵管理が面倒」といった理由から、賃貸入居者がスマートロックへの交換を希望するケースが増えています。
原則は管理会社・オーナーへの事前確認が必須です。無断で錠前を交換することは、賃貸借契約上の「原状に戻す義務」に反する行為として問題になります。
許可を得たうえでの対応としては次の2種類があります。
- 後付けタイプ(取り付け・取り外し式):既存の錠前の上に取り付けるタイプで、退去時に元に戻せるため許可が取りやすい
- 完全交換タイプ:錠前ごと取り替えるため、原状回復の条件を事前に明確にしておく必要がある
賃貸物件に合ったスマートロックを選ぶ際は、事前に管理会社へ仕様や退去時の扱いを確認しておくと安心です。
まとめ:鍵交換でトラブルにならないために
鍵交換に関するトラブルを防ぐためのポイントを整理します。
入居時
- 契約書の「鍵交換費用」の負担者を確認する
- 費用が記載されていない場合、オーナー負担を申し出ることが可能
- 交換完了後に新しい鍵の本数・種類を確認する
入居中
- 鍵の紛失・破損はすぐに管理会社へ連絡
- スマートロックへの交換は必ず事前許可を取る
- 合鍵を作る場合も契約書の確認を
退去時
- 合鍵を含むすべての鍵を返却する
- 鍵が紛失・破損している場合は費用負担を覚悟する
エムアセッツでは、所有する賃貸物件について鍵交換費用を含む初期費用に関するお問い合わせに対応しています。費用の内訳が不明な点や交渉方法について確認したい場合は、お問い合わせはこちらからご連絡ください。そのほかの疑問はよくある質問、他の記事は不動産コラム一覧もあわせてご覧ください。
著者
森 信幸
代表取締役 / エムアセッツ株式会社
宅地建物取引士(宮城県 第018212号)
仙台市青葉区を拠点に、シャーメゾンを中心とした高品質賃貸物件を所有・運営。全棟ペット可の方針で、入居者とペットが快適に暮らせる住環境づくりに取り組んでいます。
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