「シャーメゾンを退去するとき、敷金は戻ってくる?原状回復費用はいくらかかる?」——仙台でシャーメゾンを退去した方や退去を検討している方から、よく受ける質問です。
シャーメゾンは内装・設備のグレードが高いぶん、原状回復費用も一般のアパートより高額になりやすい側面があります。シャーメゾンの特徴については特集ページもご参照ください。本記事では、国土交通省の「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」に基づいた判断基準と、シャーメゾン特有の注意点を詳しく解説します。
シャーメゾンの退去費用相場【間取り別の目安】
シャーメゾンは積水ハウスの賃貸住宅ブランドで、入居者管理・退去精算の窓口は積水ハウス不動産(旧・積和不動産、2020年に社名変更/全国6エリアの積水ハウス不動産各社)が担っています。精算も同社が国土交通省ガイドラインに沿って行います。
通常の使い方で退去した場合、退去費用の中心は「ハウスクリーニング代」で、間取り別のおおよその目安は次のとおりです(故意・過失による損傷がない場合)。
| 間取り | 退去費用の目安(通常使用) | 主な内訳 |
|---|---|---|
| 1K・1DK | 3〜5万円 | ハウスクリーニング中心 |
| 1LDK | 4〜7万円 | クリーニング+軽微な補修 |
| 2LDK | 6〜10万円 | クリーニング+一部クロス補修 |
| 3LDK以上 | 8〜13万円 | クリーニング+クロス・建具補修 |
「シャーメゾンの退去費用は高い」と言われがちですが、内装グレードが高いぶん修繕単価は上がるものの、経年劣化・通常損耗はオーナー負担が原則です。丁寧に住んでいれば費用の中心はクリーニング代にとどまり、極端な高額請求にはなりにくいのが実際です。高額になりやすいのは、次に挙げる喫煙・ペット・大きな傷があるケースです。
原状回復の基本的な考え方
原状回復とは、入居者が故意・過失・善管注意義務違反によって生じた損傷を、退去時に修繕する義務です。一方、通常の使用による劣化・経年変化はオーナー(家主)側の負担とされています。
入居者負担になる例
- タバコの煙によるクロスの黄ばみ・臭い(禁煙物件での喫煙)
- ペットが付けた傷・臭い(ペット不可物件でのペット飼育)
- 故意・過失による床の傷・穴(家具の引きずり跡、子どもの落書きなど)
- 水漏れを放置したことによるカビ・腐食
- 鍵の紛失(交換費用が発生する)
オーナー(家主)負担になる例
- 経年変化によるクロスの日焼け・変色
- 通常使用による畳の日焼け・すり切れ
- 家具設置による床の凹み(重量物による自然なへこみ)
- 設備の自然摩耗・寿命による故障
シャーメゾン特有の注意点——高グレード素材の修繕単価
シャーメゾンは内装にこだわった賃貸住宅であるため、修繕単価が一般の物件より高くなりやすいという特徴があります。
クロス(壁紙)
一般的なアパートのクロスは1㎡あたり1,000〜1,200円程度が相場ですが、シャーメゾンの場合はデザインクロスやハイグレード素材が使われていることがあり、1㎡あたり1,500〜2,500円になるケースがあります。
また、クロスの一部分のみ破損していても、「同色・同柄が廃番」という場合は1面(壁面全体)の張替えが必要になることがあります。
フローリング
シャーメゾンでは無垢材・複合フローリング・タイル床など高品質な床材が使われていることが多く、傷の補修単価も一般物件より高めです。
- 部分補修(1ヶ所あたり): 5,000〜1万5,000円
- 全面張替え(6畳): 15〜30万円(素材による)
床の傷は退去時に大きなトラブルになりやすいため、入居中から家具の下にマットやフェルトを敷く習慣が重要です。
設備(給湯器・エアコンなど)
設備の自然寿命による故障はオーナー負担ですが、入居者の不適切な使用による故障は入居者負担になります。フィルター清掃を怠ったエアコンの故障や、水垢を大量に放置した給湯器などは入居者負担と判断される場合があります。
経年劣化と入居者負担——「住んだ年数」で負担額は変わる
原状回復費用は「壊したら全額負担」ではありません。国土交通省ガイドラインでは、クロスや床材に耐用年数を設定し、入居年数に応じて価値が下がる(減価する)分をオーナー負担、残った価値の分だけを入居者負担とする「残存価値」の考え方を採用しています。
クロス(壁紙)の耐用年数は6年です。仮に入居者の過失で張替えが必要になっても、負担するのは張替え費用の全額ではなく、下表の残存価値割合に応じた金額です。
| 入居年数 | クロスの入居者負担割合の目安 |
|---|---|
| 1年 | 約83% |
| 2年 | 約67% |
| 3年 | 約50% |
| 6年以上 | ほぼ0%(残存価値1円) |
たとえば「シャーメゾンに2年住んで退去」した場合、クロスに過失の傷があっても入居者負担は張替え費用の約3分の2までが目安で、全額ではありません。6年以上住めば、クロスの経年劣化分はほぼオーナー負担となり、入居者の負担は原則発生しません(タバコのヤニやペット臭など、善管注意義務違反による毀損を除く)。フローリングやカーペットなどの床材も、同様に耐用年数(多くは5〜6年)に応じて減価します。
敷金精算の流れ
STEP1: 退去立会い
退去日に管理会社の担当者と立会い、居室の状態を確認します。このとき:
- 入居時の状態確認書(チェックシート)を持参する
- 既存の傷・汚れは入居時から存在していたことを主張できる
- 写真や動画で現状を記録しておく(退去前に自分でも撮影を)
STEP2: 修繕見積もりの提示
退去後1〜3週間程度で、管理会社から修繕費用の明細と敷金精算書が送付されます。
内容をチェックするポイント:
- 費用の根拠(単価・面積・数量)が明記されているか
- 経年変化に帰属すべき費用が誤って請求されていないか
- 負担割合(入居年数に応じた価値減少)が反映されているか
STEP3: 確認・交渉・返金
明細に納得できない場合は書面で管理会社に異議を申し出ることができます。交渉が難航する場合は、宮城県の消費生活センターや弁護士・司法書士に相談することも選択肢です。
合意後、入居者の口座に「敷金マイナス原状回復費用」の残額が振り込まれます。
退去立会いチェックリスト——当日の持ち物と確認項目
退去立会いは、原状回復の負担範囲を入居者と管理会社の双方で確認する重要な機会です。準備不足のままサインすると、あとから「言った・言わない」で不利になりがちです。次を持参・確認しましょう。
当日の持ち物
立会いで確認する項目
- 指摘された傷・汚れが入居時から有ったものでないか(写真と照合)
- 通常損耗・経年劣化がこちらの負担に含まれていないか
- クロス張替えが「部分」か「1面」か「全室」か、その理由
- 耐用年数・残存価値(入居年数に応じた減価)が反映されているか
その場で金額に納得できない場合は、確認書にサインをせず「持ち帰って確認する」と伝えることができます。立会い記録に署名すると内容に同意したとみなされるため、疑問点は必ずその場で質問し、できれば書面で回答をもらいましょう。
敷金が多く戻るためのポイント
入居時
- 入居時の状態確認チェックシートをていねいに記入し、既存の傷・汚れをすべて記録する
- 入居時の写真を複数枚撮影・保存(5年以上保管)
入居中
- 設備の不具合は都度管理会社に報告し、修繕を依頼する(放置で損害が拡大すると入居者負担になる)
- 喫煙はベランダも含め禁止物件ではしない(室内に臭いが付くと全体クリーニングが発生)
- カビが発生した場合は早めに報告・対処する
退去前
- ハウスクリーニングをオーナーに要請されていない限り、自分でていねいに清掃する
- 照明器具のランプ(消耗品)は自分で交換しておく
- 鍵は全数返却する(複製鍵も含む)
高額な退去費用を請求されたときの対処法
見積もりが相場より明らかに高い、経年劣化分まで請求されている——そんなときは泣き寝入りせず、順を追って対応しましょう。
- 明細の根拠を書面で求める:修繕箇所ごとの単価・数量・面積、耐用年数の適用を明記した明細を管理会社(積水ハウス不動産)に請求します。
- 国土交通省ガイドラインと照合する:通常損耗・経年劣化が入居者負担に入っていないかを確認します。ガイドラインは国交省サイトで誰でも閲覧できます。
- 消費生活センターに相談する:交渉が進まない場合は、消費者ホットライン「188(いやや)」で最寄りの消費生活センター(仙台市・宮城県)につながります。相談は無料です。
- 少額訴訟を検討する:敷金返還など60万円以下の金銭トラブルは、簡易裁判所の「少額訴訟」で原則1回の期日で解決できます。費用も数千円程度から可能です。
退去費用の明細にサインする前であれば交渉の余地があります。納得できないまま署名しないことが、過大請求を防ぐ最大のポイントです。
よくある質問(シャーメゾン退去費用FAQ)
Q. シャーメゾンの退去費用は一般の賃貸より高いですか?
内装・設備のグレードが高いぶん、クロスやフローリングの修繕単価は一般のアパートより高くなる傾向があります。ただし経年劣化・通常損耗はオーナー負担が原則のため、丁寧に住んでいれば費用の中心はハウスクリーニング代で、極端な高額になることは多くありません。高額になりやすいのは喫煙・ペット・大きな傷がある場合です。
Q. シャーメゾンに2年住んで退去します。クロスの張替えは全額負担ですか?
いいえ。クロスの耐用年数は6年で、2年入居なら残存価値は約3分の2です。過失で張替えが必要になっても、入居者負担は張替え費用の約67%が目安で、全額ではありません。6年以上住めば経年劣化分はほぼオーナー負担となります。
Q. 敷金を超える高額な原状回復費用を請求されたら?
まず明細の根拠(単価・数量・耐用年数の適用)を書面で求め、通常損耗・経年劣化が含まれていないか国交省ガイドラインと照合します。それでも解決しない場合は消費者ホットライン188で消費生活センターに相談でき、60万円以下なら簡易裁判所の少額訴訟も利用できます。
Q. 退去時の家賃は日割りになりますか?
契約内容によりますが、多くのシャーメゾンでは解約月の賃料は日割り精算が基本です。ただし解約予告は1〜2ヶ月前と定められていることが多く、予告が遅れると翌月分まで賃料が発生する場合があります。契約書の解約予告期間を必ず確認してください。
まとめ——シャーメゾン退去費用の目安
シャーメゾンでの退去費用の目安(入居者負担分の典型例):
| 項目 | 費用目安 |
|---|---|
| ハウスクリーニング(1LDK) | 4〜6万円 |
| クロス(1面張替え) | 3〜6万円 |
| フローリング部分補修(2〜3ヶ所) | 1〜3万円 |
| 鍵交換(1ヶ所) | 1〜1万5,000円 |
「故意・過失がなく、適切に住んでいた」場合は、ハウスクリーニング程度の費用しか発生しないことが多いです。一方、傷や汚れが多い場合は修繕費が敷金を超過し、追加請求になることもあります。
エムアセッツは仙台市内に複数のシャーメゾン物件を所有・運営しています。入居中の原状回復や退去手続きに関するご不明点は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。シャーメゾン物件へのご入居をご検討の方はシャーメゾン特集および所有物件一覧もご覧ください。
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著者
森 信幸
代表取締役 / エムアセッツ株式会社
宅地建物取引士(宮城県 第018212号)
仙台市青葉区を拠点に、シャーメゾンを中心とした高品質賃貸物件を所有・運営。全棟ペット可の方針で、入居者とペットが快適に暮らせる住環境づくりに取り組んでいます。
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